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普通咨询可先联系商标总助Agent;已经收到驳回通知、答辩文书或其他限期材料,请直接联系商标顾问。客户资料在联系后通过双方确认的方式发送。

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商标总助Agent

18128519402

常规商标咨询、免费初筛与事项分流。

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何超群

商标顾问18128044105

商标咨询、业务协调、隐私请求与投诉处理。

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薛桂天

商标顾问13416614911

限期文书期限初核、商标业务咨询与紧急转接。

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客服经理13412201342

客户接待、项目进度协调与服务事项跟进。

联系前准备

通话前请准备基础情况

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联系前先分流

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01

常规业务

注册、检索、续展、变更、转让、许可备案等。

02

商标危机

驳回、在先权利冲突、品牌名称权利障碍等。

03

限期文书

驳回通知、答辩文书、律师函或平台限期事项。

04

隐私与投诉

个人信息权利请求、服务投诉和公开内容异议。

材料发送提示:请勿在未经确认的公开留言中填写身份证号码、银行账户、完整交易资料等非必要敏感信息。案件文书和商业材料应在工作人员确认后,通过双方约定的渠道发送。

普通事项先初筛,限期事项先打电话

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